Témata poradny
- Bydlení
- Finanční a rozpočtová problematika
- Insolvenční řízení a oddlužení
- Majetkoprávní vztahy a náhrada škody
- Občanské soudní řízení, vč. exekucí
- Ochrana spotřebitele
- Pojištění důchodové, nemocenské, zdravotní
- Pracovněprávní vztahy
- Právní systém EU
- Rodinné a partnerské vztahy
- Sociální dávky (dávky státní sociální podpory, dávky sociální péče)
- Sociální pomoc (služby sociální pomoci)
- Trestní právo apod.
- Veřejná správa
- Zadlužení
Kde se dovolat pomoci?
Otázka
Dobrý den, na koho se můžeme obrátit, máme-li s přítelem problém s odborem hmotné nouze? Vedoucí hmotné nouze nám nepomůže, její nadřízená také nemá zájem jakkoliv situaci řešit, veřejná ochránkyně práv neodpovídá a ministerstvo odpovídá obecně, tak, že z odpovědí nejsme moudří. Jsme si jisti, že nám špatně počítají dávky hm.nouze a do té doby, než začnemem pracovat, to bude problém, protože se může stát, že nebudeme mít peníze na úhradu bydlení... Děkuji za odpověď. S pozdravem,
Odpověď
Dobrý den,
z Vašich informací vyplývá, že Vám úřad práce vyplácí dávky pomoci v hmotné nouzi v nižší výměře, než na jakou byste měli mít nárok. Pokud tomu tak je, pak "nápravu" může učinit jedině odvolací orgán.
O dávkách pomoci v hmotné nouzi se rozhoduje ve správním řízení a je tedy třeba dodržovat předpisy a postupy dané zákonem. Veřejná ochránkyně práv nemůže změnit chybné rozhodnutí úřadu práce a Ministerstvo práce a sociálních věcí (MPSV) také, není-li podán řádně opravný prostředek, ale pouze stížnost neb dotaz. Zda je rozhodnutí úřadu práce vydáno v rozporu s právními předpisy, případně s judikaturou Nejvyššího správního soudu, se posuzuje v odvolacím řízení, případně následně v soudním řízení.
Byla-li Vám dávka přiznána v nižší výměře, pak jste pravděpodobně obdrželi oznámení o přiznání dávky. Proti tomuto oznámení je možné podat do 15 dnů námitky, a to k příslušnému úřadu práce, který o dávce rozhodoval. O námitce rozhodne úřad práce do 30 dnů. Proti tomuto rozhodnutí je možné podat odvolání k MPSV (prostřednictvím úřadu práce). Stejně tak se podává odvolání proti rozhodnutí o nepřiznání dávky, o jejím odejmutí, snížení apod. Dalším možným krokem je pak správní žaloba k soudu.
Z Vašeho dotazu není zřejmé, v jaké fázi rozhodování se nyní nacházíte. Pro další kroky se můžete obrátit na naši poradnu přímo osobně v návštěvních hodinách nebo na kteroukoli jinou občanskou poradnu (seznam naleznete na www.obcanskeporadny.cz). V poradně je možné zkonzultovat rozhodnutí úřadu práce ve vztahu k Vaší konkrétní sociální situaci, odůvodnění úřadu práce, možnost opravných prostředků apod.
S přáním hezkého dne
Kateřina Čočková
za Občanskou poradnu Společnou cestou
