Témata poradny
- Bydlení
- Finanční a rozpočtová problematika
- Insolvenční řízení a oddlužení
- Majetkoprávní vztahy a náhrada škody
- Občanské soudní řízení, vč. exekucí
- Ochrana spotřebitele
- Pojištění důchodové, nemocenské, zdravotní
- Pracovněprávní vztahy
- Právní systém EU
- Rodinné a partnerské vztahy
- Sociální dávky (dávky státní sociální podpory, dávky sociální péče)
- Sociální pomoc (služby sociální pomoci)
- Trestní právo apod.
- Veřejná správa
- Zadlužení
Pojišťovna
Otázka
Dobrý den Vlastním byt v prvním patře cihlového domu. V dutině stoupaček mě začalo prosakovat odpadní potrubí a u sousedů o patro níže se udělali skvrny na zdi kuchyně a koupelny, které ani po vyschnutí nezmizeli. Protože jsem pojištěný, nahlásil jsem věc pojišťovně, nafotil jsem ty skvrny a fotky rovněž zaslal na pojišťovnu. Pojišťovna škodnou událost uznala, ale s tím, že zaplatí pouze přemalování plochy skvrn, ostatní nikoli. Podle mého laického názoru přemalováním pouze plochy skvrn vznikne jenom jiná skvrna, jenom v jiném odstínu. Postupovala pojišťovna správně. Malířská firma odhadla opravu na cca 2.000,- Kč, Pojišťovna uhradila pouze 620,- Kč.
Odpověď
Dobrý den,
nemohu posoudit jak máte nastavenu pojistnou smlouvu, ani to, jak nákladnou opravu způsobená škoda způsobila. V případě sporu s pojišťovnou lze konzultovat soudního znalce co do rozsahu prací nezbytných k nápravě škody (seznam znalců je dostupný přes internet na: http://datalot.justice.cz/justice/repznatl.nsf/$$SearchForm?OpenForm) a případně advokáta co do rozboru pojistné smlouvy - zjištění rozsahu pojistného krytí (seznam advokátu je dostupný přes internet na: http://www.cak.cz/scripts/detail.php?id=326). Před takto rozsáhlou akcí lze samozřejmě zkusit kontaktovat pojišťovnu s dotazem na důvody, proč byla uznána náhrada pouze v rozsahu 620 Kč, když Vás sousedé mohli (či případně stále můžou), žalovat v rozsahu nákladů potřebných k uvedení malby v původní stav.
V případě potřeby svůj dotaz doplňte nebo upřesněte.
Za Občanskou poradnu Jižní Město, Ondřej Načeradský.
