Témata poradny
- Bydlení
- Finanční a rozpočtová problematika
- Insolvenční řízení a oddlužení
- Majetkoprávní vztahy a náhrada škody
- Občanské soudní řízení, vč. exekucí
- Ochrana spotřebitele
- Pojištění důchodové, nemocenské, zdravotní
- Pracovněprávní vztahy
- Právní systém EU
- Rodinné a partnerské vztahy
- Sociální dávky (dávky státní sociální podpory, dávky sociální péče)
- Sociální pomoc (služby sociální pomoci)
- Trestní právo apod.
- Veřejná správa
- Zadlužení
Vrácení zboží
Otázka
Odpověď
Dobrý den,
prodejce nemá povinnost přijmout již prodané zboží, pokud nejde o reklamaci z důvodu vady. Je pravdou, že někteří prodejci jako službu zákazníkovi umožňují vrácení zboží nebo jeho výměnu, není však na to právní nárok. Doporučujeme přesto zeptat se přímo v prodejně, zda vrácení či výměnu umožňují.
S přátelským pozdravem
Kateřina Čočková za OP JM